سياسة الشحن
مرحبا بكم في عالم الموضة! نحن ملتزمون بتقديم أفضل المنتجات اليومية مباشرة إلى باب منزلك. ستجد أدناه معلومات مفصلة حول ممارسات الشحن وخياراتنا وسياساتنا لضمان تجربة تسوق سلسة ومرضية.
خيارات الشحن وأوقات التسليم
يقدم عالم الموضة العديد من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك:
* الشحن القياسي: التسليم المقدر في غضون 3-7 أيام عمل.
* الشحن المعجل: تسليم أسرع في غضون 1-3 أيام عمل لتحديد العناصر والمواقع.
* شحن مجاني: نحن نقدم الشحن القياسية مجانا على أوامر أكثر من مبلغ معين 50 روبية
يرجى ملاحظة أن أوقات الشحن هي تقديرات وتبدأ من تاريخ الشحن بدلا من تاريخ الطلب. قد تختلف أوقات التسليم بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا ، مثل الظروف الجوية أو التأخيرات البريدية أو العطلات.
تكاليف الشحن
يتم احتساب تكاليف الشحن بناء على وزن طلبك وحجمه ووجهته. يمكنك عرض تكلفة الشحن المقدرة عند الخروج قبل إنهاء عملية الشراء. بالنسبة للطلبات المؤهلة للشحن المجاني ، لن يتم تطبيق أي تكلفة شحن.
وقت معالجة الطلب
تتم معالجة الطلبات عادة في غضون 2 أيام عمل من تأكيد الطلب. ستتم معالجة الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات في يوم العمل التالي. ونحن نسعى جاهدين لإرسال المنتجات الخاصة بك في أسرع وقت ممكن لضمان التسليم في الوقت المناسب.
الشحن الدولي
حاليا ، سفن مكتبة إلى نيبال. تختلف أسعار الشحن الدولي وأوقات التسليم بناء على الوجهة. يرجى العلم أن الطلبات الدولية قد تخضع لرسوم جمركية إضافية أو ضرائب استيراد عند الوصول.
تتبع طلبك
بمجرد شحن طلبك ، سوف تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع رقم تتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع تقدم شحنتك إلى عتبة داركم.
شركات الشحن
نحن شركاء مع شركات الطيران ذات السمعة الطيبة لضمان وصول طلبك بأمان وفي الوقت المحدد.
العناصر المفقودة أو التالفة
إذا وصل طلبك تالفا أو فقد أثناء النقل ، فيرجى الاتصال بنا على الفور على 01010982765. سنعمل معك لحل المشكلة ، سواء كان ذلك بإرسال بديل أو إصدار استرداد.
اتصل بنا
لأية أسئلة أو استفسارات حول شحن وتسليم طلبك ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا:
* البريد الإلكتروني: mohamed20001mo@gmail.com
* هاتف: 01010982765
شكرا لاختيارك مكتبة لاحتياجات أجهزة المطبخ الخاصة بك. ونحن نتطلع إلى خدمة لكم وضمان الارتياح الخاص بك مع كل أمر.